Hvordan håndtere vanskelige mennesker

Hvis det ikke er noen måte å unngå kommunikasjon med en person det er veldig vanskelig å finne gjensidig språk, må du følge visse regler. Da øker sannsynligheten for ikke å gjøre samtalen til en skandale og "gå av med en liten skrekk."

1. Hold deg i balanse

Fra et fysisk synspunkt, ta en behagelig og stabil holdning der du føler deg trygg.

Moralsk - lær å motstå hvis du blir provosert av følelser: fokuser på et bestemt emne, husk det opprinnelige målet samtale, tenk på noen hendelser i en time / dag / år som vil hjelpe deg med å realisere det øyeblikkelige øyeblikket, som ikke er verdt å bruke nerver.

2. Si til deg selv at du snakker, ikke kjemper.

Hvis situasjonen tillater det, er det bedre å fortelle motstanderen direkte. Hvem som helst kan kaste anklager og ubehagelige ord mot hverandre, men ikke alle kan møtes halvveis, og minne om at du vil forstå.

3. Gi personen rett til å føle

Den andre personen er ikke forpliktet til å elske eller respektere deg, forstå, inngå kompromisser. Og dette er hva du trenger å ta for gitt, og ikke dine håp om noe annet kommunikasjonsformat.

4. Gi rett til å gjøre feil

Alle kan ta feil i alt. Det viktigste er å bevise uskylden din så rolig, rimelig og sivilisert som mulig. Du deler kanskje ikke andres mening, men du bør ikke behandle ham hånlig.

5. Ikke ta beskyldninger personlig

Folk kan vise passiv og aktiv aggresjon. Førstnevnte spiller rollen som ofre, sistnevnte klandrer andre for alt. Med sistnevnte er det viktig å komme vekk fra konflikten i tide, ikke la den blusse opp.

De vil fremdeles tenke på noe for deg som du ikke engang tenkte å si og tenke, men i alle fall vil du redde nervesystemet ditt. Hvis en aktiv angriper fornærmer og anklager deg, trenger du ikke ta det personlig og se etter et "sannhetskorn" i dette, det er ikke der.

6. Snakk om fakta, handlinger, ikke personlighet

Å diskutere personligheten til en emosjonell tyrann er som å hoppe i munnen på en vulkan - smertefull og meningsløs. Personalisering er alltid det siste argumentet når det ikke er noe annet å dekke.

Men mennesker med en vanskelig karakter kan bare bruke slike "argumenter" for å føre deg til forvirring. Ikke følg ledelsen og hold samtalen innenfor fakta, uten å bli distrahert av utenforstående.

Hvis det ikke lenger er mulig å gjøre dette under motpartens angrep, er det bedre å stoppe kommunikasjonen umiddelbart.

7. Være høflig

Å ignorere tilstedeværelsen til en person som du synes det er vanskelig å kommunisere med, eller trossig forlater, er også en del av konflikten. Du må prøve å holde deg i hånden og hilse og si farvel så høflig og rolig som mulig, følge en nøytral tone og følge ansiktsuttrykkene som lett forråder misnøye.

8. Ikke bli sittende fast

Mennesker med en kompleks karakter kan ikke lenger gjøres om, omskoleres og omskoleres. Og med alderen blir problemet, tvert imot, vanligvis forverret. Du trenger ikke å bla gjennom konfliktene og samtalene dine, andres ord og oppførsel.

De kan analyseres i lang tid, men konflikter gjentas nesten uunngåelig om og om igjen, selv om du prøver veldig hardt å behage denne personen.

Det eneste spørsmålet er hvor enkelt og enkelt du selv vil overleve denne nye historierunden, redde ansiktet ditt, forbli rolig og slutte å plage deg selv for en ny konflikt.

Du vil også være interessert i å lese:

• Topp 5 spørsmål og svar om vold i hjemmet
• Hvilke setninger skal ikke sies til ofre for vold
• Hvordan håndtere "energivampyrer" - råd fra psykologer